BONMOMENT ONLINE FAQ

よくあるご質問

ボンモマン・オンラインについて
よくあるご質問をまとめました

先行希望者にご登録いただいた方へ募集案内をお送りさせていただいてます。ボンモマン・オンラインにご興味のある方は上記の先行案内登録をお願いいたします。

出来るだけ簡単に操作していただけるようにシンプルな会員システムをご提供していますので、直感的に操作していただけるかと思います。ただ、オンライン上でのサービス提供になりますので、スマホやPCの操作が全くできないということであれば、ご受講は難しいかもしれません。

＊実際に会員サイトを体験していただける企画などを不定期で開催しています。ご希望の方は優先的にご案内させていただきますので先行案内登録をお願いいたします。
もちろん大歓迎です。初心者の方にも分かりやすいようにレッスンいたしますので大丈夫です。また、1度で理解できない時も、動画で何度も繰り返し見ていただけますので安心です。
いいえ。インターネットの環境があれば、スマートフォンやタブレット、携帯など端末を選ばずご覧いただけます。   

＊但し、お使いのブラウザが最新バージョンでない場合、不具合が発生する場合がありますのでご注意ください。視聴できるかご不安な方は、下記の【動画】でお確かめください。
イベントレッスン・ダイジェストをご覧ください。
オンラインコンテンツがどのようなものなのかイメージしていただきやすいと思います。
大丈夫です。レッスンコンテンツは、専用の会員サイトにストックされますので、ログインしていただいて視聴いただく形となります。メンバー様自身で動画をダウンロードしたり、保管したりの煩わしさはありません。また「PCやスマホ内のデーター容量が一杯になる」という心配もなく快適に楽しんでいただけます。
レッスンは、年間カリキュラムを組んでおり、原則、プランに沿って配信させていただく予定です。

＊但し、メンバー様がレシピを活用しやすいように、（食材高騰等の）市場状況などに合わせて柔軟に変更したり、リクエストも取り入れていきたいと考えてますので、どんなレッスンが盛り込まれるかは「直前までのお楽しみ」としてお待ちいただければ幸いです。目安としては各月の1ヶ月〜半月前を目処にレッスンメニューを確定し、メンバーサイト内で発表させていただこうと考えています。
大丈夫です。録画版をお楽しみください。

＊ライブ配信時に同時録画処理を行っておりますので、アップロードに長時間お待たせすることなく録画版をご視聴いただくことができます。また、原則として【編集なし】でお届けしますので、よりライブ感をお楽しみいただけます。
会員マイページより退会申請を行ってください。

＊退会を希望される前月（更新終了月）の20日までにお手続きいただけますと、月末にて退会処理をさせていただきます。
＊締切日を過ぎると次回課金が発生しますのでご注意ください。
いいえ。視聴回数制限はございません。レッスン動画は、会員サイト内及びVIDEO GALLERYにストックされますので受講レッスンを何度も視聴いただけます（但し、期間限定配信のコンテンツを除く）

＊退会される場合は、退会月の末日まで視聴いただけます
会員サイト及びVIDEO-GALLERY内で自由にダウンロード（PDFファイル）いただけるようになっています。必要に応じて印刷してご利用ください。

　＊PDFファイルをお読みいただくためにはAdobe Readerが必要です。お持ちでない方はダウンロードしてください。
トータルで学んでいただきたいというコンセプトの元、現在はコースのみのご案内となります。今後リクエストの多いレッスンにつきましては、個別に動画コンテンツの販売も検討しています。
こちらよりご確認いただけます。
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